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买票要身份证吗？入园要身份证吗？
根据文化和旅游部、国家卫生健康委等部门对旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的相关规定，为了共同的防疫安全，如您持中国内地居民二代身份证，可在长隆官方线上渠道购票并预约入园时段，在入园日当日刷该有效身份证件原件，人、证合一验证入园;持其他类型证件(如港澳居民居住证、台胞证、护照、回乡证等)，请持本人有效身份证件原件，于游玩当天前往长隆园区现场售票处专窗购票，部分产品数量有限，具体可售情况以现场为准。购票成功后需要预约出行，游客进入园区前，须在入口处接受体温测量筛检、有效身份证明文件核对、“敬请提前准备好有效身份证明文件（包括中国内地居民二代身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/居留许可证/护照等）和”双绿码（行程码+健康码），以及出示预约入园凭证。 -
长隆野生动物世界可以自驾游吗？
长隆野生动物世界自2021年2月1日起恢复自驾车游览项目，可在游玩前至少提前一天23:00前通过长隆官方线上渠道（长隆官网、长隆官微、长隆旅游APP）购买，如需当天预定，请在游玩当天前往长隆野生动物世界（北门）自驾车入口购票，自驾区只允许小轿车、面包车、越野车及中巴车（12座及12座以下）进行自驾游览，如有变动，以园区当天现场最新公告为准。 -
雨天正常营业吗？还营业吗？
雨天是正常营业的，园区内的室内设置通常不受天气影响正常开放，室外设置会视乎天气情况开放均以园区现场通知为准，一般广州珠海都是阵雨天气的，建议您可以先游玩室内的部分，待天气好转再游玩室外的游乐设施。
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酒店有婴儿床、护栏吗？免费吗？
如需婴儿床、护栏，需致电客服备注您的要求在您的订单里，数量有限，尽量安排。详情可致电0756-3979688咨询，婴儿床和护栏都是免费的 -
订了酒店+门票的套餐如何取票？早来了可以取票玩吗？
入住当天早来可在酒店前台办理入住手续后可前往园区游玩，行李可先免费寄存在酒店礼宾部，游玩结束返回酒店即可，具体以酒店现场操作为准。