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买票要身份证吗？入园要身份证吗？
根据文化和旅游部、国家卫生健康委等部门对旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的相关规定，为了共同的防疫安全，在官方线上渠道购买门票后，需要录入身份证号进行“入园预约”。另外，游客进入园区前，须在入口处接受体温测量筛检、有效身份证明文件核对、“健康码”（包括粤康码、穗康码等）核验，敬请提前准备好有效身份证明文件（包括身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/居留许可证/护照等）和“健康码”。 -
自驾车票怎么买，提供车子吗？可以租吗？
广州长隆野生动物世界园于2020年1月20日起，取消自驾车游览方式，不再销售游览区自驾车项目门票，您可于入园后选择乘坐免费小火车或空中缆车参观游览，请您提前做好安排。因此给您造成的不便，我们深表歉意。 -
酒店有婴儿床、护栏吗？免费吗？
如需婴儿床、护栏，需致电客服备注您的要求在您的订单里，数量有限，尽量安排。详情可致电0756-3979688咨询，婴儿床和护栏都是免费的 -
订了酒店+门票的套餐如何取票？早来了可以取票玩吗？
订了酒店套餐所有门票都在酒店领取，
入住当天早来可早取票先去玩，行李可免费寄存礼宾部，
玩完再办入住即可 -
各园区运营时间
各园区营运时间如下：
广州长隆野生动物世界：9：30-18：00；其中2月12日-2月18日：9：00-19：00
广州长隆欢乐世界：2月1日-3月31日 周一至周五：10:00-19:00、周六日：10:00-20:00（其中2月12日-2月17日营业时间：10:00-21:00）
广州长隆飞鸟乐园：9：30-18：00
广州长隆国际大马戏常规场次：19：30（入园时间17：00-20：00，入园时间与表演时间如有变动，以园区公告为准）
广州长隆水上乐园：2020年10月9日起开始闭园，2021年四月再度盛大开放
珠海横琴长隆海洋王国：10：00-19：00；其中2月12日-2月17日：10：00-21：00
珠海横琴长隆国际大马戏常规场次：19：30（入园时间18：00-21：00，入园时间与表演时间如有变动，以园区公告为准）
各园区营业时间如有变动以长隆官方渠道最新公告为准。