-
买票要身份证吗？入园要身份证吗？
根据文化和旅游部、国家卫生健康委等部门对旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的相关规定，为了共同的防疫安全，在官方线上渠道购买门票后，需要录入身份证号进行“入园预约”。另外，游客进入园区前，须在入口处接受体温测量筛检、有效身份证明文件核对、“健康码”（包括粤康码、穗康码等）核验，敬请提前准备好有效身份证明文件（包括身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/居留许可证/护照等）和“健康码”。 -
自驾车票怎么买，提供车子吗？可以租吗？
广州长隆野生动物世界园于2020年1月20日起，取消自驾车游览方式，不再销售游览区自驾车项目门票，您可于入园后选择乘坐免费小火车或空中缆车参观游览，请您提前做好安排。因此给您造成的不便，我们深表歉意。 -
酒店有婴儿床、护栏吗？免费吗？
如需婴儿床、护栏，需致电客服备注您的要求在您的订单里，数量有限，尽量安排。详情可致电0756-3979688咨询，婴儿床和护栏都是免费的 -
订了酒店+门票的套餐如何取票？早来了可以取票玩吗？
订了酒店套餐所有门票都在酒店领取，
入住当天早来可早取票先去玩，行李可免费寄存礼宾部，
玩完再办入住即可 -
各园区运营时间
广州长隆旅游度假区与珠海横琴长隆国际海洋度假区主题园区及酒店已陆续恢复营业，各园区运营时间如下：
广州长隆野生动物世界2020年8月营业时间为每天9:30-19：00；
广州长隆欢乐时间将于8月营业时间：周一至周五10:00-20:00，周六日10：00-20:30。
广州长隆水上乐园2020年8月，营业时间为9:30-22:00，夜场17:00-22:00；
广州长隆飞鸟乐园2020年8月营业时间暂定为每天9:30-18:00；
广州长隆国际大马戏2020年8月开放时间为每日17:00-21:00，演出时间为每日19:30开始；
珠海海洋王国2020年8月1日-8月31日期间10:00-20:00；8月1日-8月23日期间逢周六日10:00-21：00；
珠海横琴长隆国际大马戏8月开放时间为每日18:00-21:00，演出时间为每日19:30开始。
各园区营业时间如有变动以长隆官方渠道最新公告为准。