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长隆纪念品邮寄问题
发货时间：
1、现货商品(不含预售)付款后的48小时内安排发货(节假日及天猫大促期间除外)；
2、预售商品发货时间视具体订购页面显示的说明为准。
发货快递：
1.快递默认发送中国邮政EMS。
2.如有特殊需求可联系旺旺在线客服和电话客服：13360555789，客服服务时间9:00-18:30。
邮费：
每张订单合计满189元包邮（长隆月饼除外；偏远地区除外），不满则收取8元邮费，具体以订购页面显示的说明为准。
地址修改：
需在下单后且商品未发货前联系电话客服13360555789（服务时间：周一至周六 9:00-18:00）进行修改。
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长隆纪念品退换货问题
如非质量问题（不喜欢、多拍、错拍等），自您实际收到商品之日起7日内，在保持商品出售时原状且配件齐全的情况下（对于原封的产品应保持原封完好）可享无理由退换货，寄回运费买家自行承担。如因质量问题造成的退换货费用由商家承担，具体以订购时显示的信息为准。
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长隆纪念品发票问题
关于发票开具：
1、在下单时联系电话客服13360555789（服务时间：周一至周六 9:00-18:00），说明开票资料发票抬头(企业名和税号等)发票内容仅可根据购买商品内容实际开具，发票为商品普通发票，并随货同行寄出。